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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 LinkStation HS-DH320GL からカチカチ音がしてアクセス出来ない

青森市・法人様(電機設備

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Buffalo/LinkStation
  • HS-DH320GL
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2時間

お客様からの症状

Buffalo製品のLinkStation HS-DH320GL を社内で使用していたところ、誤って倒してしまい、それからカチカチ音がするようになりました。
一度電源を落として、再度起動させましたがカチカチ音がして、HS-DH320GL がPC上で確認出来ずアクセス出来ない状態です。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 リンクステーションがエラー表示になったものからのデータ復旧完了!

青森県青森市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX1.0TL/R1
  • 500GB*2台構成 Raid1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/5時間
出張データ復旧

お客様からの症状

前日まで正常に動作していたが、朝、出社したところ、
アクセスできなくなっていた。
おかしいと思い、リンクステーションを確認したところ、
HDDの1番がエラー表示になっており、E13が表示された。
フォルダは見えているが、中身が空っぽになってしまっている。
通常業務に使用しているエクセルなどの資料や、
お客様とのやり取りに使用するものがあるので早急に復旧して欲しい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 停電後に正常に起動しなくなってしまった。

青森県弘前市 法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-CH1.0TL
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

先日、オフィスの入っているビルで点検のため停電があり、社員がLinkStationの電源を予め落としていかなかった事が原因で、翌日出社した時点でネットワーク上で機器を認識できない状態でした。

電源は入るようで、内部のハードディスクは稼働していますがLAN接続しても全く認識してくれないので、とても困りました。

取引先に提出する請求書や社内使用の業務ファイルなどが殆ど収まっているため、復旧をお願いします。

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成功事例1 エラーランプが点灯し正常に認識しない

青森県 法人様(食品加工業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-500GL
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/72時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

LinkStationを起動させると、突然エラーランプが点灯した。
調べてみるとE04という状態らしいのだが、こちらでは手に負えないため、連絡をした。

毎日使っている勤怠表や作業日程表など、重要なものが入っているため、なるべく早く復旧をお願いしたい。

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